電器屋さんのサービス向上のおかげです。テレビの故障が翌日、訪問修理で直りました。 | 家電修理ナビ | 家電修理ナビ-家電の修理事例やトラブル例のまとめサイト

家電修理ナビ-家電の修理事例やトラブル例のまとめサイト > 家電事例集 > テレビ > 電器屋さんのサービス向上のおかげです。テレビの故障が翌日、訪問修理で直りました。

電器屋さんのサービス向上のおかげです。テレビの故障が翌日、訪問修理で直りました。

先日、テレビ(地デジアンテナ)の調子が悪くなりました。

電源スイッチが入ったり入らなかったりするのです。

ちょうど、購入した電器店の長期保証に入ってたこともあり、修理の依頼をしました。

修理受付に電話をかけたところ、症状を聞かれ、修理までに数日かかるかもとのことでしたが、折り返しの電話で翌日、修理に来てくれることになりました。

作業の方が翌日、自宅にきてくれて、その場で基板の交換をしてくれて、ものの30分ほどで修理してくれたのです。

私はてっきり、テレビをどこかに送って、預けて修理してもらうものだとばかり思っていたのですが、まさかその場で修理してくれるとは思いもしませんでした。

最近のテレビは薄くはなったものの、画面の大きさは相当なので、送るにしても大変だよなぁなどと思っていたのですが、

修理の依頼をして翌日、すぐに直してもらえるというのは大変ありがたかったです。

また、大型の電気製品はやはり長期保証に入るべきだと思いました。

最近の電化製品はどんどんと複雑になり、寿命も昔ほど長くはないような気がします。

今回は長期保証のおかげで無料だったので助かりました。

昔は自分で電気屋さんに修理してほしい電化製品を持って行って、修理まで何日間かまたされたような気がするのですが、電器屋さんのサービス向上のおかげで非常に便利になったものだと思います。